交通事故紛争処理センター

突然の交通事故。心身ともに大きなダメージを受ける中、追い打ちをかけるように保険会社から提示された賠償額に、愕然とした経験はありませんか？

「主婦の休業損害は家事への影響が証明できないから認められない」
「個人事業主はサラリーマンと違って明確な収入減がない」
「ケガの治療はもう十分でしょう」と一方的に治療費の打ち切りを通告される。
「あなたのケガでは後遺障害には該当しません」と、公的機関の判断を盾に、低い賠償額を押し付けられる。
さらには、コロナ禍での通院自粛を逆手に取られたり、運悪く2度の事故が重なる異時共同不法行為といった複雑な状況に陥り、途方に暮れてしまう…。

これらはすべて、被害者の方々が実際に直面した、保険会社との厳しい交渉の一端でした。

この記事では、交通事故紛争処理センター（以下、「紛セ」）という中立な機関を活用し、いかにして正当な賠償を勝ち取ってきたか、私の体験談（体験談というよりは業務の一環ではあります）のうち10件を、ご紹介します。

保険会社の「常識」や「前例」を、法的根拠と証拠をもって覆していく過程をご覧頂ければ、あなたも「闘うため」の知識と勇気を得られるはずです。